Nos proponemos que nuestra comunicación institucional, las campañas de marketing y las piezas de publicidad sean:

• Precisas, completas y no engañosas.

• Imparciales y científicamente rigurosas.

• Realizadas en cumplimiento de las normas legales y regulatorias aplicables.

Nuestras relaciones personales y profesionales están signadas por el respeto, la valoración de las diferencias individuales y la diversidad de opiniones que ellas aportan en el ambiente de trabajo. Promovemos la tolerancia y cordialidad para garantizar un entorno profesional libre de conductas abusivas, u ofensivas por razones de género, raza, edad, incapacidad física, religión u orientación sexual.

Creemos que la honradez es un valor fundamental, por ello no establecemos relaciones de ningún tipo con personas físicas o jurídicas vinculadas a actividades ilícitas, o que violen leyes ambientales, laborales, de seguridad o de anticorrupción. Nuestros acuerdos con terceros cumplen no solo con nuestras políticas éticas, sino también con las leyes y regulaciones aplicables.

Respetamos y promovemos la sana competencia. En ese sentido, no admitimos el uso de medios ilegales o antiéticos para recopilar información.

Asimismo, nos abstenemos de realizar acuerdos que afecten, de algún modo, a clientes y consumidores, como el hecho de fijar precios o monopolizar un sector del mercado.

En línea con nuestros principios de transparencia y rectitud, todas nuestras actividades se desarrollan según los marcos legales vigentes. En este marco, se incluye el trato con el que nos dirigimos a representantes de entes gubernamentales. Esta premisa está claramente especificada en nuestro Código de Conducta a fin de evitar cualquier actitud que pudiera ser interpretada como un intento de influir sobre la objetividad de dichos entes.

Sabemos que la salud pública constituye un desafío para los sectores menos favorecidos de la población. En la medida de nuestro alcance, buscamos apoyar a las comunidades locales de aquellos mercados en los que participamos, a partir de la generación de un impacto positivo en la calidad de vida de sus animales. Para ello, nos esforzamos por dar respuesta a las solicitudes de patrocinios y donativos de productos, efectuadas por organizaciones no gubernamentales de reconocida reputación que necesiten recursos y estén comprometidas a darles el uso debido.

A través de la optimización de nuestros procesos y de la gestión eficiente de nuestros recursos, buscamos minimizar la cantidad de desperdicios que generamos y evitar cualquier efecto medioambiental adverso que pudiera estar asociado con la manufactura de nuestros productos.

No obstante, nos comprometemos a brindar una respuesta rápida y eficaz en caso de que surjan incidentes que tengan o puedan tener como consecuencia un perjuicio medioambiental. En ese caso, nos proponemos investigarlos y tomar las medidas correctivas que sean necesarias.

En concordancia con nuestra premisa de mejorar la salud y calidad de vida de los animales, las investigaciones y estudios clínicos bajo nuestra conducción y responsabilidad son realizados de manera humanitaria y ética. Evaluamos, con el mayor nivel de detalle posible, el impacto que podrá tener todo estudio clínico en los animales. Por ello, planificamos cada acción cuidadosamente para minimizar o evitarles el dolor, sufrimiento o incomodidad; atendemos su salud y priorizamos su bienestar.